আপনার বিশ্বাসই আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ। bld77 প্রতিশ্রুতি দেয় যে আপনার প্রতিটি তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত থাকবে এবং কখনো অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা হবে না।
বাংলাদেশের অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম bld77 তার সকল সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষায় সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে bld77 কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, কিভাবে সেই তথ্য ব্যবহার করা হয় এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই।
bld77-এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করা মানেই আপনি এই গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন। তাই অ্যাকাউন্ট তৈরি করার আগে এই নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। যদি কোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকে, আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
মূল নীতি: আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলোই সংগ্রহ করি যা আপনাকে সেরা সেবা দিতে সত্যিকারের প্রয়োজন। অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।
bld77 তার সদস্যদের কাছ থেকে প্রধানত দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — সরাসরি প্রদত্ত তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।
সরাসরি প্রদত্ত তথ্য (আপনি নিজে দেন):
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
আশ্বাস: আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর বা কার্ডের সম্পূর্ণ তথ্য সংরক্ষণ করি না।
bld77 বিভিন্ন পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পূর্ণ আইনসম্মত এবং আপনার সেবার মান উন্নয়নের লক্ষ্যে পরিচালিত।
bld77 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্য অপ্রাসঙ্গিক বা অননুমোদিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না। নিচে মূল উদ্দেশ্যগুলো স্পষ্টভাবে বর্ণনা করা হলো:
মার্কেটিং বার্তা: আপনি চাইলে যেকোনো সময় মার্কেটিং ই-মেইল বা এসএমএস থেকে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন। এটি আপনার মূল সেবায় কোনো প্রভাব ফেলবে না।
সংক্ষেপে উত্তর হলো — না, আপনার তথ্য কখনো বিক্রি হয় না। তবে নির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য নির্দিষ্ট পক্ষের সাথে শেয়ার হতে পারে:
নিশ্চিত প্রতিশ্রুতি: bld77 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করবে না, ভাড়া দেবে না বা বিজ্ঞাপনী কোম্পানির কাছে শেয়ার করবে না।
bld77 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা বহুস্তরীয় এবং প্রতিনিয়ত আপডেট করা হয়।
আপনার তথ্য সর্বদা সুরক্ষিত
bld77 ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
| কুকিজের ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ | শ্রেণি |
|---|---|---|---|
| সেশন কুকিজ | লগইন অবস্থা বজায় রাখা | সেশন শেষে মুছে যায় | |
| প্রেফারেন্স কুকিজ | ভাষা ও থিম সেটিং মনে রাখা | ৩০ দিন | |
| অ্যানালিটিক্স কুকিজ | ওয়েবসাইট ব্যবহারের পরিসংখ্যান | ৯০ দিন | |
| নিরাপত্তা কুকিজ | প্রতারণামূলক লগইন প্রতিরোধ | ৭ দিন |
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ বন্ধ করা সম্ভব। তবে এতে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে। অপরিহার্য কুকিজ সাইটের মূল কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজন এবং এগুলো বন্ধ করা যায় না।
bld77 প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। প্রতিটি তথ্যের ধরন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারিত আছে:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণের উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত | অ্যাকাউন্ট চলাকাল |
| লেনদেনের রেকর্ড | আইনি ও আর্থিক নিরীক্ষার জন্য | ৭ বছর |
| গেমিং ইতিহাস | বিরোধ নিষ্পত্তি ও অডিট | ৫ বছর |
| KYC দলিল | পরিচয় যাচাই ও আইনি প্রয়োজন | ৭ বছর |
| সাপোর্ট চ্যাট লগ | সেবার মান পর্যালোচনা | ২ বছর |
| ওয়েব লগ / কুকিজ | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ | ৯০ দিন |
বাংলাদেশের ডিজিটাল নিরাপত্তা আইন এবং আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা নিয়মকানুন অনুযায়ী, আপনার নিজের ব্যক্তিগত তথ্যের উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে:
আমাদের কাছে আপনার সম্পর্কে কী তথ্য আছে তা জানতে চাওয়ার অধিকার।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ জানানোর অধিকার।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করার অধিকার।
মার্কেটিং বার্তা বা নির্দিষ্ট তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার।
আপনার তথ্য একটি পঠনযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সাময়িকভাবে সীমাবদ্ধ করার অধিকার।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে [email protected]-এ ই-মেইল করুন। আমরা সাধারণত ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।
bld77 সম্পূর্ণ কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী যেকোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ বা সেবা প্রদান করে না। আমাদের প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য।
যদি আমাদের জানানো হয় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি bld77-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্টটি তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকদের প্রতি: যদি আপনার সন্তান bld77 ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হয়, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
bld77 প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। নীতিতে যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা নিচের পদ্ধতিতে সদস্যদের জানাবো:
পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পরে bld77 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সবসময় আপনার সহায়তায় প্রস্তুত।
তথ্য অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠালে আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেবো। জরুরি ক্ষেত্রে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
শুধু নিয়মকানুন নয়, এটি আমাদের সদস্যদের প্রতি আমাদের গভীর প্রতিশ্রুতি
bld77-এর সার্ভারে যাওয়া ও আসা সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — একই প্রযুক্তি যা বিশ্বের বড় ব্যাংকগুলো ব্যবহার করে।
আমরা কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করব না — এটি আমাদের সবচেয়ে কঠোর নিয়ম। বিজ্ঞাপনদাতা থেকে শুরু করে যেকোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
আমরা যা করি সব কিছু এই নীতিতে পরিষ্কারভাবে লেখা আছে। কোনো লুকানো প্রক্রিয়া নেই, কোনো গোপন তথ্য সংগ্রহ নেই।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারবেন। তথ্যের মালিক আপনিই।
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলোই সংগ্রহ করি যা সত্যিকার অর্থে প্রয়োজন। অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ আমাদের নীতির পরিপন্থী।
প্রতি বছর তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দ্বারা আমাদের পুরো নিরাপত্তা ব্যবস্থা পর্যালোচনা করা হয় এবং প্রয়োজনে উন্নত করা হয়।
আমাদের নীতিমালা সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে এই পেজগুলো দেখুন
bld77-এর নিরাপদ পরিবেশে গেম খেলুন। আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে আপনার প্রতিটি মুহূর্ত উপভোগের হবে — কোনো চিন্তা ছাড়াই।